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9 questions à poser à un entrepreneur avant de l'embaucher pour la rénovation de votre maison

29 février 2024Par Florent Delahaye6 minutes de lecture
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9 questions à poser à un entrepreneur avant de l'embaucher pour la rénovation de votre maison
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Préparez-vous à poser quelques questions approfondies à vos constructeurs afin d'être sûr qu'ils sont la meilleure personne pour votre projet de rénovation domiciliaire.

Lors de la constitution de votre équipe de constructeurs, il est essentiel de passer du temps à interroger vos entrepreneurs pour vous assurer qu’ils sont les bonnes personnes pour le travail.

Une rénovation ou un remodelage est probablement le plus gros investissement financier que vous puissiez faire dans votre maison après l'avoir achetée. Vous voulez donc être sûr que les personnes que vous embauchez peuvent apporter les améliorations telles que vous les avez imaginées, dans les délais et dans les limites du budget.

Vous allez également entretenir une relation de travail étroite avec eux pendant des semaines, voire des mois, donc poser les bonnes questions avant de commencer garantira que ce soit une expérience heureuse et positive pour tous.

Sommaire

  • Questions à poser avant d'embaucher un entrepreneur
    • 1. Sont-ils agréés ?
    • 2. Ont-ils une assurance ?
    • 3. Ont-ils des références ?
    • 4. Combien de temps dureront les travaux ?
    • 5. Qui est responsable de l’obtention des permis et des autorisations ?
    • 6. Combien cela coûtera-t-il ?
    • 7. Feront-ils appel à des sous-traitants ?
    • 8. Comment aimeraient-ils être payés ?
    • 9. Que ne feront-ils pas ?

Questions à poser avant d'embaucher un entrepreneur

Lorsque vous recherchez un entrepreneur, que ce soit pour la totalité ou une partie d'un projet, obtenez toujours entre trois et cinq soumissions. Vous devez être sûr que vous pouvez vous permettre leurs services et avoir une idée de qui travaillera sur votre maison.

1. Sont-ils agréés ?

salle de bain avec baignoire îlot et carrelage gris

« Vous rencontrerez probablement des personnes qui effectuent des tâches similaires à celles d'un entrepreneur, mais qui ne sont pas réellement autorisées à détenir les informations d'identification », prévient John Coleman de Hardy Home DIY Solutions. Les licences de rénovation domiciliaire et d'entrepreneur sont délivrées par le ministère de la Consommation d'un État et constituent une preuve d'expérience et de capacité.

« Vous souhaitez embaucher un entrepreneur possédant une licence officielle », poursuit John. « Vous pouvez même demander leur numéro de licence. Cette demande ne devrait pas offenser un entrepreneur car il a travaillé dur pour l'obtenir et il sait à quel point c'est important.

2. Ont-ils une assurance ?

Il s’agit d’un incontournable non négociable pour vous offrir, en tant que propriétaire, une tranquillité d’esprit. Tout entrepreneur soumissionnant pour être embauché doit être couvert par une assurance responsabilité civile générale et une indemnisation des accidents du travail si quelque chose ne va pas, entraînant des dommages ou des blessures sur le chantier. Demandez à voir une copie de leur politique pour confirmer.

L'assurance est différente d'une caution, qui est un type de caution qui peut couvrir l'offre, l'exécution et le paiement d'un projet et offre une protection au cas où un entrepreneur ne parviendrait pas à terminer le projet ou à respecter les spécifications convenues.

3. Ont-ils des références ?

Une cuisine ouverte conçue avec des idées de rénovation de cuisine

« Demandez-leur quelle est leur expérience avec des projets comme le vôtre », suggère Justin White, vice-président du marketing chez Overhead Doors. 'Recherchez plusieurs années d'expérience dans l'industrie et une expertise pertinente à votre projet particulier.

« Demandez à voir un portfolio de leurs travaux passés et des références, en commençant par les clients récents. Appelez-les et demandez-leur s'ils sont satisfaits du travail et du professionnalisme de l'entrepreneur. Le projet a-t-il respecté le calendrier et le budget ? Y a-t-il eu des coûts ou des revers inattendus ? Voudraient-ils embaucher à nouveau l’entrepreneur ? Des références fortes sont un bon signe.

4. Combien de temps dureront les travaux ?

Essayez d'obtenir un calendrier clair pour le début et la fin des travaux afin que vos attentes restent réalistes. Ont-ils d'autres emplois qui pourraient affecter leur disponibilité pour travailler sur le vôtre ? Quels jours travaillent-ils, et cela inclut-il les week-ends s'ils doivent rattraper le temps perdu en raison de circonstances imprévues ?

Dans quelle mesure communiqueront-ils avec vous en tant que propriétaire et vous tiendront-ils informé si les choses se déroulent dans les délais ?

5. Qui est responsable de l’obtention des permis et des autorisations ?

Une partie du projet architectural sur papier

« Clarifiez à qui incombera cette responsabilité afin qu'il n'y ait pas de malentendus », déclare John Coleman. « Certaines zones peuvent nécessiter un permis de construire et éventuellement une autorisation écrite de l'association des propriétaires (HOA). Si ces éléments sont nécessaires, vous devez les avoir en main avant de lancer le projet.

« L'obtention de permis ou d'une autorisation écrite nécessitera une description détaillée du projet avec des plans, des aménagements et/ou des conceptions. »

6. Combien cela coûtera-t-il ?

« Demandez une estimation détaillée du projet et une offre ventilée par matériaux, main-d'œuvre, frais, etc. », explique Justin White. « Comparez les offres des différents entrepreneurs pour vous aider à sélectionner le bon. Assurez-vous que le contrat stipule que le paiement final dépendra de la réussite d'une inspection finale.

7. Feront-ils appel à des sous-traitants ?

Vous devez savoir qui entrera dans votre maison et quand, et si vos entrepreneurs feront appel à une équipe de travailleurs expérimentés dont ils auront vérifié les antécédents. Confirmez si ces sous-traitants sont également agréés et assurés.

Cela permettra également de déterminer si vous devrez embaucher d’autres travailleurs pour certaines parties du projet, comme des électriciens ou des plombiers.

8. Comment aimeraient-ils être payés ?

Même si vous devez vous attendre à effectuer un paiement initial avant le début du projet, vous ne devez jamais payer d’avance la totalité ou même la moitié du projet. Cela vous mettrait en danger s’ils quittaient leur travail, ou pire, ne se présentaient jamais du tout.

Vous avez besoin d’un contrat indiquant combien vous paierez et quand. Ces paiements échelonnés, appelés « tirages », donneront à l'entrepreneur l'argent nécessaire pour payer les matériaux et les sous-traitants. Le solde devra être réglé à la fin.

9. Que ne feront-ils pas ?

cour avant avec plantation tropicale

Assurez-vous de l’étendue du travail qu’ils acceptent. Vont-ils nettoyer le site une fois terminé ? Qui doit louer des bennes pour évacuer les vieux matériaux de construction entassés ?

Vont-ils remplacer le gazon ou effectuer un aménagement paysager une fois que votre cour aura été réduite à un désordre boueux au cours du projet ? Ne soyez pas pris au dépourvu si ces tâches ne sont pas précisées dans le contrat.


Lorsque vous envisagez d'améliorer votre maison, il est sage de ne pas laisser vos ambitions dépasser votre budget lorsqu'il s'agit de créer l'espace de vos rêves. Recherchez des projets abordables que vous pouvez réaliser et qui non seulement rendront votre maison parfaite pour vous et votre famille, mais ajouteront également de la valeur si jamais vous décidez de vendre.

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Florent Delahaye
  • Site internet

Florent Delahaye, le fondateur de L'Eco du Nord, est un passionné de l'immobilier depuis toujours. Après avoir passé une décennie dans le domaine en tant que conseiller immobilier, il décide en 2009 de créer ce webzine pour partager cette passion avec ses lecteurs. Avec une vision innovante et éducative sur l'investissement immobilier, Florent a réussi à faire de son site une référence pour tous ceux qui souhaitent s'informer, investir, rénover ou acheter dans l'univers de l'immobilier. Son expertise détaillée et ses bons plans ont donné aux novices et experts un outil précieux pour naviguer avec confiance dans ce domaine parfois complexe.

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