Découvrez si vous êtes admissible à réclamer un règlement de «défaut»
Whirlpool paie les propriétaires de trois de ses marques de réfrigérateur, dont KitchenAid et Maytag, jusqu’à 300 $, après avoir constaté qu’ils risquent de développer un gel qui interfère avec le refroidissement: et aujourd’hui le dernier jour, vous pouvez faire votre réclamation.
Le fabricant basé au Michigan a convenu d’un règlement pour résoudre les réclamations selon lesquelles les unités fabriquées ou vendues entre 2012 et 2019 sont défectueuses.
Ici, nous expliquerons comment savoir si vous êtes admissible à réclamer sur votre meilleur réfrigérateur, combien vous pourriez être dû à la rémunération et comment faire une réclamation aujourd’hui, qui est la date limite des réclamations.
Comment ce défaut affecte-t-il certains réfrigérations à remous?
Dennis Godynik, expert en proie à l’appareil principal de Comfort Appliance Repair au Tennessee, explique: «Ces modèles peuvent développer une accumulation excessive de gel sur les bobines d’évaporateur, ce qui bloque le flux d’air, altère les performances de refroidissement et risque la nourriture gâtée.
À son tour, cela peut laisser les propriétaires qui ont du mal à maintenir à quel point un réfrigérateur devrait être froid et avoir besoin d’acheter un nouveau réfrigérateur après avoir repéré des panneaux d’avertissement, il est temps de remplacer les anciens appareils.
Comment vérifier votre éligibilité et faire une réclamation
Pour vérifier si vous pouvez être éligible à la réclamation, les consommateurs ont été invités à rechercher le numéro de série de leur modèle sur le site Web de règlement dédié.
Elad Nevizada, propriétaire de Global Solutions Appliance Repair, conseille: «Visitez le site officiel de la marque. Entrez votre modèle et votre numéro de série, téléchargez toute documentation de réparation, si disponible, et soumettez une brève description du défaut.
«Les réclamations sont souvent acceptées même sans reçus, mais les réparations documentées peuvent augmenter le remboursement.»
Le montant que vous pourriez être en mesure de réclamer sera également diffusé en fonction de l’âge de votre réfrigérateur au moment des réparations.
Le montant maximum disponible est de 300 $ (ou 75% du prix d’achat, selon le moins, explique l’expert de l’appareil Dennis) pour les réparations ou les remplacements passés, qui s’applique si votre modèle avait un à trois ans au moment de la réparation.
Si votre modèle avait quatre à six ans, vous pouvez réclamer jusqu’à 225 $, soit 45% du prix d’achat, et si votre modèle avait sept à huit ans, vous pouvez réclamer 150 $.
La plupart des demandeurs peuvent s’attendre à environ 70 $ chacun.
Le formulaire de réclamation en ligne doit être rempli d’une réclamation valide avant le 18 juin 2025, alors dépêchez-vous aujourd’hui avant la fermeture de la fenêtre pour les réclamations.
Rencontrez nos experts
Si vous devez effectuer un achat, il est utile de connaître le meilleur moment pour acheter un réfrigérateur. Selon les experts de l’industrie, et parce qu’un réfrigérateur est l’une des choses que vous ne devriez jamais acheter bon marché, visez septembre à décembre, lorsque de nouveaux modèles sont publiés et que les anciens sont généralement réduits.
