Avant de vous lancer dans une rénovation ou un rafraîchissement, renseignez-vous sur les différentes façons dont les concepteurs évaluent leurs services et sur le montant que vous devrez payer.
Lorsqu’il s’agit de design d’intérieur, il est facile de dépasser les détails techniques et de se concentrer sur les résultats soignés et élégants. Mais en coulisses, chaque détail compte, de l’approvisionnement au style. Une fois que tout est dit et fait (et probablement en cours de route), le paiement joue un rôle important dans la transaction entre le concepteur et le client. Il est donc important de savoir ce que cela implique avant de franchir le pas.
Si vous n’avez jamais travaillé avec un architecte d’intérieur auparavant (ou si cela fait un certain temps), il est normal d’être un peu dépassé par le processus. Et même s’il y a beaucoup à savoir, le montant que vous devrez payer à la fin du processus devrait figurer en bonne place sur votre liste de questions à poser avant d’embaucher un architecte d’intérieur.
Sandra Funk est directrice créative et PDG de la société de design House of Funk, basée au Tennessee, et dirige également The Interior Design Standard, un programme de formation destiné aux architectes d’intérieur souhaitant démarrer leur entreprise. Là-bas, elle a découvert un large éventail de systèmes de paiement et a aidé les designers de tous les domaines à fixer des prix justes et adaptés pour leurs services.
Pour en savoir un peu plus sur la façon dont les architectes d’intérieur naviguent dans le monde de la tarification, H&G je me suis assis avec Sandra. Ici, elle partage une analyse des différentes façons dont les architectes d’intérieur facturent leurs services, ses préférences éprouvées et les informations qu’il sera utile de connaître avant d’embaucher un expert.
Comment les architectes d’intérieur facturent-ils leurs clients ?
« Il existe de nombreuses façons pour les architectes d’intérieur de facturer leurs services. Cela peut être complètement déroutant tant pour les concepteurs que pour les clients », explique Sandra. H&G.
Étant donné que le prix dépend de l’expérience de chaque concepteur, de la portée du projet, de l’emplacement, etc., les coûts totaux varient considérablement. Il n’existe pas de modèle prédéfini que les concepteurs suivent pour décider comment (et combien) facturer leurs services. Une communication ouverte est donc essentielle depuis le début de la planification du projet jusqu’à la révélation finale. Des tarifs forfaitaires à la facturation horaire, vous devez vous mettre au courant avant de signer un contrat de quelque nature que ce soit.
« Il est important de discuter de votre projet, de vos désirs et de vos besoins avec votre designer », explique Sandra. «Et, en collaboration avec votre concepteur, convenez dès le début de ce que sera un investissement financier approprié et réalisable pour le projet.»
Quelles méthodes de tarification pourriez-vous rencontrer ?
Sandra connaît le large éventail de méthodes de tarification auxquelles les concepteurs se tournent, principalement parce qu’elle a essayé la plupart d’entre elles. Au fil des années d’expérience, tout en gardant l’esprit ouvert, elle a appris quelles méthodes fonctionnent le mieux pour les clients et les designers.
Pour le processus de conception lui-même, Sandra dit avoir vu des tarifs horaires, des modèles basés sur des honoraires, des tarifs forfaitaires basés sur les heures prévues, des tarifs forfaitaires basés sur les pieds carrés, des tarifs basés sur un pourcentage du budget global, et plus encore.
L’ajout de meubles ne fait que compliquer le système de paiement. Étant donné que les designers bénéficient souvent de remises commerciales, payant moins pour les meubles, les finitions et les accessoires, il y a de nombreux débats sur qui devrait bénéficier de la remise et comment.
« Pour la partie mobilier, cela peut aller du coût majoré, à une liste de « remise de », au partage de la remise, jusqu’à la facturation d’un prix de détail raisonnable. Et les designers utilisent toutes sortes de combinaisons de ce qui précède – les prix des architectes d’intérieur sont comme le Far West », explique Sandra.
Existe-t-il une « meilleure » façon de calculer les coûts ?
Même si vous rencontrerez des designers utilisant des systèmes de tarification à tous les niveaux, Sandra dit qu’il existe une « meilleure solution » du point de vue du designer. «J’ai travaillé plus de 20 ans en tant qu’architecte d’intérieur avant de passer à la stratégie commerciale pour les architectes d’intérieur. Il existe une méthode de tarification de la décoration d’intérieur simple et rentable que les designers et les clients adorent», dit-elle.
Sandra recommande des tarifs de conception forfaitaires basés sur des données historiques, un système qui s’est avéré « précis à la fois pour le concepteur et pour le client ». Elle dit que « c’est gagnant-gagnant pour tout le monde puisque les données ne mentent jamais », mais ajoute que « vous devez avoir des limites et des attentes fortes (et un excellent accord auquel vous vous en tenez réellement) pour que cela fonctionne ».
En ce qui concerne le mobilier, elle suggère aux designers de vendre des pièces individuelles aux clients à un « prix de détail raisonnable », imitant ce qu’un client paierait s’il se rendait au magasin et choisissait une pièce par lui-même. En tant que client, vous bénéficiez toujours de l’accès à un large éventail de matériaux commerciaux, mais le concepteur est en mesure de rentabiliser son entreprise (en canalisant potentiellement l’argent gagné vers d’autres aspects du projet).
«Cela permet au concepteur de faire la différence entre les prix de détail et son pouvoir d’achat. Quelque chose qu’ils contrôlent dans leurs relations avec les fournisseurs – et qui n’a rien à voir avec les utilisateurs finaux », explique Sandra. « Les clients bénéficient de prix équitables – exactement ce qu’ils paieraient eux-mêmes, ainsi que de l’avantage d’avoir accès à des sources réservées au commerce. »
« Encore une fois, définissez et convenez de l’investissement financier au tout début du projet afin qu’il n’y ait pas de surprises en cours de route », suggère Sandra. « Les clients doivent comprendre dès le départ ce qui les attend financièrement pour établir une relation professionnelle solide et renforcer la confiance. »
Comment savoir combien vous allez payer
Pour vous assurer que vous et le designer que vous embauchez êtes sur la même longueur d’onde en ce qui concerne les prix, Sandra suggère de poser quelques questions dès le départ avant de poursuivre un projet. «Avant d’embaucher un designer, demandez-lui combien il facture», dit-elle. « Renseignez-vous sur les coûts supplémentaires et clarifiez l’étendue des travaux. »
« Obtenez une proposition et comprenez leurs conditions de paiement », poursuit-elle. « De plus, demandez des références et examinez attentivement leur accord. En posant ces questions et en obtenant des réponses détaillées, vous comprendrez clairement les honoraires du concepteur et ce que vous allez payer.
En maintenant un dialogue ouvert et en posant les questions difficiles dès le début, vous serez prêt à affronter tous les coûts. Lorsque les concepteurs et les clients disposent tous deux de l’espace nécessaire pour fixer des limites et clarifier les coûts, le processus de conception est fluide et moins stressant, même lorsque des obstacles inattendus surviennent.
